技術資料支援

資訊爆炸、網路快速發展的時代中『唯快不破』，為達到服務的速度，金展提供一站式的即時服務，透過多元方式，做出最快的反應並提供迅速的回饋。

• 1. 電話技術支援
  • +886-4-2334-5536 (週一至週五 0800-1700)
• 2. 付費專業技術
  • (1) 新增周邊產品
  • (2) 支援個人因素的不當使用
  • (3) 高嚴重性事件
• 3. E-mail技術支援
  • (1) 服務據點
  • (2) 保固政策
  • (3) 零件服務
  • (4) 產品操作方式
  • (5) 困難技術解決
• 4. 售後服務
  
  • (1) 機台介紹
  • (2) 機台安裝
  • (3) 機台調試
  • (4) 機台維修
  • (5) 技術培訓
  • (6) 客訴處理
• 5. 產品故障報修
  
  • (1) 保固期內免費服務(個人因素&天災除外)
  • (2) 如需收費，將事先提供報價